Política de envío y devoluciones

Política de envíos

Los envíos se realizan los lunes y jueves de cada semana. Por motivos excepcionales podrían realizarse en otro momento. Esto es así, debido a la necesidad de compaginar este negocio con otros para que a fin de cuentas sea viable. Esperamos su comprensión en este punto y se lo agradecemos.

El precio por envío a península es de 4,95€.

La compañía a través de la cual se realizará el envío es Correos.

Por el momento no se realizan envíos a cualquier otro punto que no sea España, península Ibérica. Si eres de otro punto y quieres hacer tu pedido, por favor ponte en contacto directo con nosotros a través de los canales proporcionados o redes sociales. Estaremos encantados de estudiar tu caso para que puedas recibir tu pedido.

Devoluciones

Para proceder a la devolución de tu pedido, es necesario que nos lo hagas llegar en los siguientes 30 días posteriores a la compra a la dirección que te indiquemos. Por favor, comunícanos con antelación que quieres realizar la devolución del pedido.

Una vez lo recibamos procederemos a examinar tu solicitud y la mercancía para proceder a la devolución del importe.

Es importante que tengas en cuenta, que si el producto está manipulado no podremos proceder a la devolución del mismo. Los costes del envío para su devolución correrán a cargo del interesado en dicha devolución.

¿Alguna duda?

Puedes contactarnos en hola@tiendatarot.es

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